Ética y Cumplimiento

Telemedik y Telemedik Innova

Entendemos que pueden surgir situaciones en las que los empleados se sientan más cómodos en reportar sus sospechas de forma confidencial o en completo anonimato. Por tal motivo ofrecemos el presente método para reportar sus sospechas y a la misma aseguramos que la información recibida será utilizada para mejorar la calidad en nuestro lugar de trabajo.

Contamos con un Comité de Cumplimiento

“TelecoMply” dedicado a promover y apoyar los más altos niveles de cumplimiento y conducta ética a través de nuestra organización. De esta manera, logramos objetivos corporativos y evitamos conductas no éticas. Estamos comprometidos en identificar y resolver situaciones o sospechas de no cumplimiento incluyendo fraude, despilfarro y abuso. En adición, nuestros clientes fomentan el uso de líneas telefónicas (Hot Lines) designadas para proporcionar información de forma segura y anónima, del cliente no querer revelar su identidad. Las represalias por informar sospechas o situaciones de cumplimiento están prohibidas y podrían conllevar sanciones disciplinarias. Telemedik y Telemedik Innova Health Solutions promueven un Código Corporativo de Ética y Conducta que provee un conjunto de principios, valores y normas para nuestros clientes internos y externos.

Programa de Cumplimiento

Según la regulación federal implementamos un Programa de Cumplimiento que incluye los siguientes 7 elementos:

  1. Oficial de Cumplimento y Comite
  2. Políticas y Procedimientos
  3. Educación y Adiestramientos
  4. Informes Regulatorios
  5. Auditoría y Monitoreo
  6. Lineas efectivas de Comunicación
  7. Sanciones y medidas disciplinarias

Código Corporativo de Conducta y Ética

El Código establece lo siguiente:

– Principios éticos corporativos
– Oportunidades corporativas
– Conflictos de intereses
– Confidencialidad y privacidad
– Transacción justa libre de sospecha
– Protección y uso apropiado de los activos de la compañía
– Líneas efectivas de comunicación para reportar cualquier
conducta que infringe la ley y ética.