TeleMedik é uma empresa que oferece aconselhamento de saúde por telefone para diferentes seguradoras de saúde. TeleMedik fornece aos seus clientes um aconselhamento de saúde linha de telefone disponível 24 horas, 7 dias por semana. Enfermeiros licenciados atender as chamadas e responder a perguntas, orientando-os sobre o que fazer em caso de sintomas, doenças ou tratamentos.

TeleMedik iniciou suas operações em 1997, sendo a primeira empresa em Porto Rico para fornecer aconselhamento de saúde por telefone. É também a única empresa com um cronograma para o tratamento do sintoma projetado e desenvolvido especificamente para o mercado em Porto Rico, permitindo-lhe responder mais eficazmente às necessidades dos porto-riquenhos e pode ser usado em outros países de língua espanhola.

TeleMedik está sempre atenta às necessidades de seus clientes e do mercado em que atua. Além do serviço de aconselhamento clínico por telefone, temos acrescentado outros programas e serviços, tais como pré-certificação para visitas à sala de emergência, centros de apoio de atendimento ao cliente algumas empresas planos médicos, coordenação de serviços psicológicos através de uma rede especial , aconselhamento nutricional, telefone dar seguimento de pacientes com múltiplas visitas a salas de emergência e de gestão de farmácias caso, entre outros.

Bem-vindo à Boa Saúde TeleMedik!

Nossa História

Fundada em 1996.

Iniciou suas operações em setembro de 1997 como o pioneiro em serviços de Triagem (linha de enfermagem e aconselhamento de saúde).

Reconhecida atualmente como a empresa local líder em serviços de saúde e o maior centro de contatos, atendendo cerca de 3 milhões de vidas.

Lidamos mensalmente com cerca de 250 mil chamadas entrantes e 200.000 chamadas efectuadas.

O nosso centro de contatos é credenciado pelo URAC desde 2001.

Cumprimos com CMS, NCQA, leis e regulamentos de agências locais.

Certificados pela Escola de Saúde Pública. Rio de Janeiro, Brasil.

Servimos ao Governo de Porto Rico e a planos de saúde privados com e sem benefícios do Medicare e Medicaid.

Nossos Valores
  • 1. Trabalho em Equipe

    TeleMedik
  • 2. Diversidade

    TeleMedik
  • 3. Integridade

    TeleMedik
  • 4. Compromisso Social

    TeleMedik
  • 5. Bem-estar Integral

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  • 6. Flexibilidade

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  • 7. Inovação

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  • 8. Passion for Excellence

    TeleMedik
Conselho Administrativo

Dr. Fernández Quintero
Presidente

Sr. Augusto Soltero

Consultor de Sistemas

Sr. Francisco Rivero

Consultor Financeiro

Lic. Norberto Quiñones

Consultor Jurídico

Sr. José R. Fuentes

Consultor Financeiro